Булгаков — отличный знаток человеческой психологии — вложил в уста профессора Преображенского отличные слова: «Ласка — единственный способ, который возможен в обращении с живым существом. Террором ничего поделать нельзя с животным, на какой бы ступени развития оно ни стояло. Это я утверждал, утверждаю и буду утверждать. Террор совершенно парализует нервную систему».